В этой статье мы расскажем, что должна и не должна делать компания с которой у вас заключён договор на техобслуживание сети газоснабжения и ремонт бытовых приборов. Рассмотрим некоторые распространённые вопросы абонентов и дадим советы как лучше поступить в тех или иных случаях.

Газовщики должны проверять состояние бытового газового оборудования и газоиспользующих приборов, не реже 1 раза в 3 года. Если у газоиспользующего прибора вышки сроки эксплуатации, то им нельзя пользоваться до того, как не будет проведена диагностика с положительным заключением. После этого, данный прибор необходимо обслуживать каждый год или он должен быть заменён на новый.

Техобслуживание бытовых газовых приборов должно включать в себя следующее:

• Проверку герметичности соединений;
• Регулировку всех режимов работы;
• Осмотр и проверка технического состояния;
• Механическая чистка от загрязнений.

Мастер после выполненных работ должен провести короткий инструктаж и выдать инструкцию по правилам безопасности при работе с газом.

В первую очередь надо удостовериться что нет утечки газа. Если в помещении присутствует запах газа, то перекройте вентиль газовой трубы и позвоните в аварийную газовую службу (104 - со стационарного; 112 - с мобильного). Если вышел из строя газовый прибор (плита или водонагреватель), то можно позвонить частной компании по ремонту газового оборудования или связаться с организацией которая обслуживает ваше газовое оборудование. Цена на ремонта будет исходить из прейскуранта компании и сложности работы.

Каждый потребитель газа обязан впустить работников газовой компании к счётчику для его проверки, но платить за такую услугу он не должен. В обязанности компании-поставщика входит плановая диагностика газового оборудования и счётчика. Из этого следует, что они должны проводится за счёт самой компании и вы не должны за них платить.

Каждый пользователь газовых приборов по закону в обязательном порядке должен заключить договор на техобслуживание газового оборудования. Договор заключается бесплатно и платить вы должны только при проведении ТО и ремонте.

1. Если управляющая компания ЖКХ или товарищество собственников уже подписала договор от вашего лица;
2. Если вы проживаете в частном доме и ранее уже подписали договор с другой компанией специализирующейся на сервисном обслуживании газового оснащения и приборов;
3. Если к вашему жилью ещё не был проведён газ и вы не подписывали соглашение на газоснабжение.

Вы можете отказаться и не платить, так как по закону компания-поставщик не должна принуждать платить за ежемесячную абонентскую плату за ТО. На практике довольно часто жильцы оплачивают этот пункт, если компания чинит и меняет недорогие детали в приборах и проводит плановые проверки, но если у вас из газовых приборов только плита, то проще и дешевле при необходимости вызывать частного мастера.

Каждый житель многоквартирного жилого дома в который проведён газ обязан заключить договор на обслуживание газового оборудования. Подписав договор со специализированной организацией это даст вам уверенность, что после проверки ваша бытовая газовая техника работает исправно, а при поломке и возникновении экстренной ситуации, вы сможете быстро вызвать специалистов, которые устранят проблему.